Geldt de European Accessibility Act voor mijn bedrijf?
De EAA (Richtlijn (EU) 2019/882) geldt sinds 28 juni 2025 voor consumentgerichte diensten in de EU — e-commerce is de breedste categorie: kunnen consumenten op je site producten of diensten afnemen, dan val je eronder. Dat geldt ook voor niet-EU-bedrijven die aan EU-consumenten verkopen. Zuiver B2B valt erbuiten. Micro-ondernemingen die diensten leveren (minder dan 10 medewerkers en ≤ €2 mln omzet) zijn voor diensten uitgezonderd. Of de wet op jouw situatie van toepassing is, is een vraag voor je jurist — wat wij je kunnen vertellen is precies wat er op je site faalt.
Wat gebeurt er als mijn site niet voldoet?
Handhaving is nationaal: elke lidstaat heeft een eigen markttoezichthouder (ACM in Nederland, DGCCRF in Frankrijk, FOD Economie in België, de Länder-autoriteiten in Duitsland) met eigen praktijk en sancties. Medio 2026 bewegen toezichthouders van opbouw naar actieve handhaving — audits, klachtafhandeling en formele waarschuwingen lopen. We noemen bewust geen boetebedragen: het eerlijke verhaal is dat de deadline op 28 juni 2025 is verstreken, en dat de vraag is of je kunt laten zien wat je hebt gedaan.
Is een Wexlo-scan een toegankelijkheidsaudit?
Nee — en elk geautomatiseerd hulpmiddel dat zichzelf een audit noemt, overdrijft. Een scan is geautomatiseerd: die dekt betrouwbaar zo'n 30–50% van de WCAG 2.1 AA-succescriteria. Een audit voegt menselijk oordeel toe: toetsenbordflows, screenreader-tests, betekenisvolle alt-teksten, logische leesvolgorde. Elk Wexlo-rapport benoemt welke criteria automatisch getest zijn en welke handmatige controle vragen, zodat een auditor start vanaf ons bewijs in plaats van vanaf nul.
Wat zit er precies in een rapport?
Elke bevinding met regel, WCAG-criterium, impact en CSS-selector; per bevinding uitleg in gewone taal en een concrete fix-suggestie (markup/ARIA/CSS); een HTML- en PDF-versie; en een concept toegankelijkheidsverklaring voor je site. Uitleg is AI-geschreven en zo gemarkeerd — de bevindingen komen uit de rule-engine, niet uit AI.
Wat kost het?
Abonnementen beginnen bij €49/mnd voor één domein met maandelijkse herscans, en schalen op aantal domeinen en scanfrequentie — alle prijzen staan op de prijzenpagina, exclusief btw. De éénpagina-scan is gratis, zonder account.
Waarom verkopen jullie geen toegankelijkheids-overlay?
Overlays injecteren een JavaScript-widget en claimen een site aan de client-kant compliant te maken. In april 2025 verbood de definitieve FTC-order tegen overlay-leverancier accessiBe (Docket No. C-4817, een schikking van $1 miljoen zonder erkenning van aansprakelijkheid) het bedrijf om zonder bewijs te claimen dat zijn geautomatiseerde producten websites WCAG-compliant maken. Wij doen het omgekeerde: bevindingen en fixes in je eigen code.
Er zijn gratis toegankelijkheidscheckers — waarom Wexlo betalen?
Gratis tools als Lighthouse of een browserextensie checken één pagina, in je browser, één keer — prima voor een steekproef. Wexlo is gebouwd voor bewijs dat je bewaart: het crawlt tot vijf pagina's per scan op desktop en mobiel, maakt van elke bevinding uitleg in gewone taal met een concrete code-fix, levert een HTML- en PDF-rapport plus een concept toegankelijkheidsverklaring, en herscant op schema zodat regressies worden opgevangen. De rule-engine eronder is diezelfde axe-core — je betaalt voor de pagina's, de fixes, het bewijs en de herhaling, niet voor een geheim algoritme.
Wat als ik het oneens ben met een bevinding — of de scan vindt niets?
De rule-engine (axe-core) bepaalt wat een bevinding is, niet wij en niet de AI, dus resultaten zijn reproduceerbaar. Denk je dat een bevinding onjuist is of niet van toepassing, mail ons en een mens kijkt ernaar — het rapport noemt altijd de exacte regel en CSS-selector, dus het is makkelijk na te gaan. En komt een pagina schoon terug, dan is dat geen verspilde scan: een gedateerd rapport dat laat zien wat wél slaagde, is precies het soort bewijs waar de toegankelijkheidsverklaring om vraagt.
In welke talen komen rapporten?
Engels op Starter; Engels, Nederlands, Frans en Duits op Growth en Business. De scan zelf werkt op sites in elke taal.
Hoe vaak scannen jullie?
Maandelijks op Starter, wekelijks op Growth, dagelijks op Business — plus on-demand scans vanuit je portal. Herscans vangen regressies en verifiëren fixes.
Moet ik iets installeren?
Nee. We scannen publiek bereikbare pagina's zoals een browser dat doet. Geen script op je site, geen toegang tot je repository, geen bureau-overdracht.
Hoe begin ik?
Draai de gratis éénpagina-scan — geen account nodig. Bevalt het, kies dan een abonnement en registreer je domeinen in de portal; je eerste volledige rapport (tot vijf pagina's, op desktop en mobiel) draait meteen daarna. Geen installatie, geen verkoopgesprek, niets om aan jouw kant in te richten — je gaat van een URL naar bewijs, niet een project in.
Wat is een concept toegankelijkheidsverklaring, en is die genoeg?
De EAA verwacht dat je informatie over de toegankelijkheid van je dienst publiceert. Wij genereren een conceptverklaring op basis van je scanresultaten — een degelijk, eerlijk startpunt. "Genoeg" wordt hij zodra je hem aanvult met wat geautomatiseerd testen niet ziet (handmatige checks, organisatorische maatregelen) en hem actueel houdt. Daar zijn we expliciet over: het concept benoemt wat wél en niet getest is.
Kan ik op elk moment opzeggen?
Ja. Abonnementen lopen per maand en je zegt op vanuit de portal, met één klik; je houdt toegang tot het einde van de periode die je al betaald hebt. Geen jaarcontract, geen opzeg-telefoontje.
Hoe werkt het jaarabonnement en de verlenging?
Je kunt per maand of per jaar betalen — het jaarabonnement geeft je 2 maanden gratis (je betaalt 10 maanden, wij scannen 12). Een maandabonnement loopt van maand tot maand; een jaarabonnement loopt een jaar en verlengt daarna automatisch met nog een jaar tegen dezelfde prijs, dus er is geen sprong bij verlenging. Je kunt beide op elk moment opzeggen vanuit de portal, en de opzegging gaat in aan het einde van de periode die je al betaald hebt. Artikel 7 van de voorwaarden heeft alle details, ook hoe dit werkt als consumentenrecht op jou van toepassing is.
Kan ik later mijn abonnement wijzigen of een domein vervangen?
Ja. Je kunt op elk moment upgraden — je betaalt direct de prijs van het nieuwe abonnement en de tijd die je al had betaald wordt als extra dagen verrekend, dus er gaat niets verloren. Dat werkt ook op een jaarabonnement: je resterende waarde wordt omgerekend naar extra dagen op het nieuwe plan, en je kunt op dat moment desgewenst overstappen naar maandelijkse facturering. Een downgrade gaat in aan het einde van je lopende factuurperiode (bij een jaarabonnement: het lopende jaar). Je kunt elke domeinplek één keer per kalendermaand op een ander domein richten; heb je zojuist verkeerd getypt, dan heb je 24 uur om diezelfde invoer te corrigeren (een correctie, geen tweede wijziging). Met een Agency-abonnement voeg je op elk moment domeinen toe of verwijder je ze, boven het minimum van je plan — elk toegevoegd domein wordt volledig gefactureerd voor de maand dat het actief is, ook al is dat maar één dag, zonder prorata. Voorlopig mail je ons en regelen wij het — zelfbediening komt naar de portal.
Kunnen jullie pagina's achter een login scannen?
Nog niet. De scanner bezoekt je site zoals de browser van een publieke bezoeker dat doet; pagina's achter een login, betaalmuur of intranet vallen dus buiten de scan. Elk rapport benoemt precies welke pagina's gescand zijn.
Vraag niet beantwoord? Mail [email protected] — een echt mens leest mee.