Toegankelijkheid
Toegankelijkheidsverklaring
Wexlo verkoopt controleerbare toegankelijkheidsinformatie. Daarom hoort hier eerlijk te staan wat aan deze site zelf nog niet goed is.
Waar we ons op richten.
Deze website is ontworpen en gebouwd met WCAG 2.1 niveau AA als normatief minimum, met relevante verbeteringen uit WCAG 2.2 waar dat praktisch kan, zoals consistente focusweergave en minimale doelgroottes. We testen met geautomatiseerde scans, toetsenbord, schermlezers, 200% tekstzoom en 320 px reflow, in licht en donker thema.
Een claim over volledige conformiteit doen we pas na passende automatische en handmatige beoordeling. Dat is dezelfde maatstaf die we onze klanten voorhouden.
Reikwijdte.
Deze verklaring dekt de website https://wexlo.eu, inclusief het Nederlandstalige deel op /nl, het Franstalige deel op /fr, het Duitstalige deel op /de, de gratis scanner, het afrekenen op onze eigen site en de klantportal. Ze dekt niet de websites van derden waarnaar we linken, of de klantwebsites die onze scanrapporten beschrijven.
Het afrekenen valt eronder tot en met het bestelformulier op deze site. Klik je op “Door naar betalen”, dan ga je naar de gehoste betaalpagina van onze betaaldienstverlener Mollie, op hun eigen domein. Die pagina is niet van ons en wij kunnen hem niet aanpassen, dus hij valt buiten deze verklaring. Wat wij op die pagina gemeten hebben, staat hieronder bij Bekende beperkingen.
De factuur die je na een bestelling ontvangt is een pdf-document en geen pagina op deze site. Hij wordt aangemaakt in ons boekhoudsysteem, een dienst van een externe leverancier, dus wij kunnen het bestand niet aanpassen. Hij valt buiten deze verklaring om dezelfde reden als de betaalpagina. Wat wij erin gemeten hebben, staat hieronder bij Bekende beperkingen.
Conformiteitsstatus.
Deze website is gedeeltelijk conform WCAG 2.1 niveau AA. “Gedeeltelijk conform” betekent dat sommige delen van de inhoud nog niet volledig voldoen. Geautomatiseerde checks kunnen maar een deel van de WCAG 2.1 AA-succescriteria dekken. Onze eigen scanner test 31 van de 55 WCAG 2.2 AA-succescriteria geheel of deels automatisch, en slechts 2 volledig. De meeste criteria vergen menselijke beoordeling en een volledige handmatige audit van deze site is nog niet afgerond, dus er kunnen problemen bestaan buiten het bereik van geautomatiseerd testen. Dat zeggen we over de scans van onze klanten, en we houden onszelf aan dezelfde maatstaf.
Elke pagina wordt vóór elke release gescand met axe-core tegen WCAG 2.1 A en AA, op desktop- en mobiele viewports, met nul bekende schendingen als release-basislijn, aangevuld met handmatige controles op toetsenbordnavigatie en kleurcontrast. Wat we nog niet gemeten hebben, staat hieronder bij Bekende beperkingen.
Bekende beperkingen.
Handmatige beoordeling van deze site
- Wat je kunt merken
- De volledige handmatige beoordeling van deze site is nog niet afgerond. Wat er ontbreekt: de criteria die een menselijk oordeel vragen zijn nog niet over de hele site nagelopen, waaronder een pas met een schermlezer, 200% zoom en de voorkeur voor minder beweging. Oorzaak: we hebben eerst de machinale laag gebouwd en die ronde erna gepland. Gevolg: buiten het bereik van geautomatiseerd testen kunnen er drempels zijn die wij nog niet gezien hebben, en dat weten we van onszelf niet zeker.
- Wat je nu kunt doen
- Alternatief: kom je iets tegen, meld het via het adres hieronder; we reageren binnen 5 werkdagen en zoeken samen een weg om te doen wat je wilde doen.
- Wat we verbeteren
- Maatregel: de handmatige beoordeling afronden en de uitkomst hier verwerken, uiterlijk op 31 oktober 2026.
Betaalpagina van Mollie
- Wat je kunt merken
- Het afrekenen gaat deels via de gehoste betaalpagina van onze betaaldienstverlener Mollie, op hun eigen domein. Die pagina kunnen wij niet aanpassen. Bij onze meting van 7 september 2026 voldeed hij op drie punten niet aan WCAG 2.1 niveau AA: vier afbeeldingen zonder alternatieve tekst (1.1.1), een bedienbaar element genest in de Apple Pay-knop (4.1.2) en geen zichtbare toetsenbordfocus op de vier betaalmethodeknoppen (2.4.7). Bij onze vorige meting van 6 augustus 2026 waren dat er vijf, met elf afbeeldingen zonder alternatieve tekst; de taalkiezer heeft sindsdien een toegankelijke naam gekregen en de pagina laat inzoomen weer toe.
- Wat je nu kunt doen
- Loop je hierdoor vast bij het betalen, laat het ons dan weten via het adres hieronder.
- Wat we verbeteren
- We hebben dit bij Mollie gemeld en meten de pagina periodiek opnieuw.
- Volgende beoordeling
- Deze regel herzien we uiterlijk op 6 november 2026.
Factuur (pdf)
- Wat je kunt merken
- De factuur na een bestelling wordt aangemaakt in ons boekhoudsysteem, een dienst van een externe leverancier. Bij onze meting van 27 augustus 2026 was die PDF niet getagd: geen koppen en tabelverbanden (EN 301 549, 10.1.3.1), geen taaldeclaratie (10.3.1.1), geen tekstalternatief bij het logo (10.1.1.1) en een documenttitel die vast op “Invoice” staat (10.2.4.2). De tekst is wel uitleesbaar, maar de leesvolgorde ligt niet vast.
- Wat je nu kunt doen
- Heb je de factuurgegevens in een andere vorm nodig, dan sturen we ze als toegankelijke tekst.
- Wat we verbeteren
- Gemeld bij de leverancier op 14 augustus 2026; zij verwachten dit te verbeteren, maar niet op korte termijn.
- Volgende beoordeling
- Deze regel herzien we uiterlijk op 14 oktober 2026.
Scanrapporten voor klanten
Scanrapporten die we aan klanten leveren beschrijven websites van derden. De toegankelijkheid van die websites is het onderwerp van het rapport en valt niet onder deze verklaring.
Feedback en contact.
Een drempel gevonden op deze site? Vertel het ons. Dat is precies het soort bevinding waarvoor we bestaan: hello@wexlo.eu. Beschrijf de pagina en het probleem, en met welke browser of hulptechnologie je werkt als je dat weet. We streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren en bevestigde drempels in de eerstvolgende release op te lossen.
Handhaving.
Ben je niet tevreden met onze reactie, dan kun je terecht bij de Nederlandse markttoezichthouder voor de European Accessibility Act. Voor digitale diensten zoals de onze is dat de Autoriteit Consument & Markt (ACM, acm.nl); de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) biedt algemene EAA-informatie voor bedrijven. Bevind je je in een ander EU-land, dan kun je ook bij de toezichthouder van je eigen land terecht.
Versie van deze verklaring.
Deze verklaring is voor het eerst opgesteld op 5 juli 2026 en voor het laatst herzien op 9 september 2026. Het dekkingscijfer hierboven komt uit de criteriumkaart van onze eigen scanner.