Toegankelijkheidsverklaring

Deze pagina is een vertaling. De brontekst is de Engelse versie: wexlo.eu/accessibility.

Toegankelijkheid is ons product, dus het begint bij onze eigen website. Wexlo streeft ernaar op elke pagina van deze site te voldoen aan WCAG 2.1 niveau AA, de norm waarnaar EN 301 549 verwijst. Dat is de Europese norm voor toegankelijke ICT en in de praktijk de route naar de European Accessibility Act (Richtlijn (EU) 2019/882).

EN 301 549 is geharmoniseerd onder richtlijn (EU) 2016/2102, die over websites en apps van overheidsinstanties gaat. Voor de European Accessibility Act is nog geen geharmoniseerde norm in het Publicatieblad van de EU bekendgemaakt, dus voldoen aan WCAG 2.1 AA levert op zichzelf geen wettelijk vermoeden van conformiteit met die richtlijn op.

Deze verklaring maakt deel uit van onze algemene voorwaarden (artikel 15).

Deze verklaring dekt de website https://wexlo.eu, inclusief het Nederlandstalige deel op /nl, het Franstalige deel op /fr, de gratis scanner, het afrekenen op onze eigen site en de klantportal. Ze dekt niet de websites van derden waarnaar we linken, of de klantwebsites die onze scanrapporten beschrijven.

Het afrekenen valt eronder tot en met het bestelformulier op deze site. Klikt u op “Door naar betalen”, dan gaat u naar de gehoste betaalpagina van onze betaaldienstverlener Mollie, op hun eigen domein. Die pagina is niet van ons en wij kunnen hem niet aanpassen, dus hij valt buiten deze verklaring. Wat wij op die pagina gemeten hebben, staat hieronder bij Bekende beperkingen.

Deze website is gedeeltelijk conformWCAG 2.1 niveau AA. “Gedeeltelijk conform” betekent dat sommige delen van de inhoud nog niet volledig voldoen. Geautomatiseerde checks kunnen maar een deel van de WCAG 2.1 AA-succescriteria dekken: onze eigen scanner test 30 van de 50 criteria geheel of deels automatisch, en slechts 3 volledig. De meeste criteria vergen menselijke beoordeling en een volledige handmatige audit van deze site is nog niet afgerond, dus er kunnen problemen bestaan buiten het bereik van geautomatiseerd testen. Dat zeggen we over de scans van onze klanten, en we houden onszelf aan dezelfde maatstaf.

Zelfevaluatie: elke pagina wordt vóór elke release gescand met axe-core tegen WCAG 2.1 A en AA, op desktop- en mobiele viewports, met nul bekende schendingen als release-basislijn, aangevuld met handmatige controles op toetsenbordnavigatie en kleurcontrast. Deze verklaring is voor het eerst opgesteld op 5 juli 2026 en voor het laatst herzien op 6 augustus 2026.

• Elke pagina wordt vóór elke release gescand met axe-core tegen WCAG 2.1 A en AA, op desktop- en mobiele viewports. Onze release-basislijn is nul bekende schendingen.
• Ons merkpalet is contrast-geverifieerd: alle kleurparen in de brand guide halen de WCAG 2.1 AA-ratio’s, opnieuw gecontroleerd bij elke paletwijziging.
• De site gebruikt semantische HTML-landmarks, werkt met toetsenbordnavigatie en bevat geen overlay-widgets; we lossen problemen op in de broncode.

• Een volledige handmatige beoordeling (screenreader, 200% zoom, reduced-motion-voorkeuren) staat gepland maar is nog niet afgerond; er kunnen problemen bestaan buiten het bereik van geautomatiseerd testen.
• Het afrekenen gaat deels via de gehoste betaalpagina van onze betaaldienstverlener Mollie, op hun eigen domein. Wij kunnen die pagina niet aanpassen. Bij onze eigen meting van 6 augustus 2026 voldeed hij op vijf punten niet aan WCAG 2.1 niveau AA: elf afbeeldingen zonder alternatieve tekst (1.1.1), een taalkiezer zonder toegankelijke naam (4.1.2), een viewport-instelling die knijpzoomen uitzet in browsers die die instelling volgen (1.4.4), een bedienbaar element genest in de Apple Pay-knop (4.1.2) en geen zichtbare toetsenbordfocus op de vier betaalmethodeknoppen (2.4.7). We hebben dit bij Mollie gemeld en we meten de pagina periodiek opnieuw met een eigen script. Deze regel herzien we uiterlijk op 6 september 2026. Loopt u hierdoor vast bij het betalen, laat het ons dan weten via het adres hieronder.
• Scanrapporten die we aan klanten leveren beschrijven websites van derden waar wij geen controle over hebben; de toegankelijkheid van die websites is het onderwerp van het rapport en valt niet onder deze verklaring.

Een drempel gevonden op deze site? Vertel het ons. Dat is precies het soort bevinding waarvoor we bestaan: hello@wexlo.eu. Beschrijf de pagina en het probleem; we streven ernaar binnen 5 werkdagen te reageren en bevestigde drempels in de eerstvolgende release op te lossen.

Bent u niet tevreden met onze reactie, dan kunt u terecht bij de Nederlandse markttoezichthouder voor de European Accessibility Act. Voor digitale diensten zoals de onze is dat de Autoriteit Consument & Markt (ACM, acm.nl); de Rijksdienst voor Ondernemend Nederland (RVO) biedt algemene EAA-informatie voor bedrijven. Bevindt u zich in een ander EU-land, dan kunt u ook bij de toezichthouder van uw eigen land terecht.