Eine klare Antwort.
Dann geht es weiter.

Ein Scan deckt bis zu 100 Seiten ab. Bei größeren Websites zahlen Sie dazu; wie viel, hängt von Ihrem Plan ab.

Ein Scan misst, was sich automatisch feststellen lässt, zum Beispiel Kontrast, fehlende Labels und ARIA-Fehler. Ob Ihre Inhalte verständlich sind und ob Ihre Website mit assistiven Technologien funktioniert, beurteilt ein Mensch. Die vollständige Übersicht steht unter Über den Scanner.

Nein. Automatisiertes Scannen findet etwa 30 bis 50 Prozent der tatsächlichen Barrierefreiheitsprobleme. Ein Audit fügt menschliches Urteilsvermögen hinzu: Tastaturbedienung, Screenreader-Tests, bedeutungsvolle Alt-Texte, logische Lesereihenfolge. Jeder Wexlo-Bericht benennt, welche Kriterien automatisch getestet wurden und welche eine manuelle Prüfung erfordern, damit ein Auditor von unserem Nachweis aus startet statt bei null.

Nicht mit dem Scan. Unser Scanner meldet sich nirgends an, Sie geben uns also kein Passwort. Ist eine Seite erst nach einer Anmeldung erreichbar, messen wir den Anmeldebildschirm; Ihr Bericht bezieht sich dann darauf. Ab Growth messen wir auch eine Testumgebung, die ohne Anmeldung erreichbar ist. Seiten, die erst nach einer Anmeldung erreichbar sind, lassen sich auf Anfrage beurteilen: Ein Spezialist meldet sich an, beurteilt sie von Hand und prüft sie mit axe-core. Sprechen Sie uns darauf an, dann sehen wir, was möglich ist.

Die wichtigsten Befunde per E-Mail mit Kriterium, Element und einem Beispiel für eine Korrektur. Sie müssen kein Konto anlegen, und es ist mit keiner Verpflichtung verbunden.

Seit dem 28. Juni 2025.

Das hängt davon ab, was Sie Verbrauchern anbieten. Das Gesetz gilt unter anderem für Onlineshops, Bankdienstleistungen für Verbraucher, Personenbeförderung, E-Books, elektronische Kommunikation und den Zugang zu audiovisuellen Mediendiensten. Verkaufen Sie nur an Unternehmen, fällt Ihr Onlineshop nicht darunter. Kleinstunternehmen sind ausgenommen, wenn sie beide Bedingungen erfüllen: weniger als 10 Beschäftigte und ein Jahresumsatz oder eine Jahresbilanzsumme von höchstens 2 Millionen Euro. Diese Ausnahme gilt nur für Dienstleistungen, nicht für Produkte.

WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA, die technische Grundlage der EN 301 549.

Nach WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA. Das folgt der Norm: Am 2. September 2026 hat ETSI die EN 301 549 V4.1.1 veröffentlicht, die auf WCAG 2.2 statt auf 2.1 verweist. Der Verweis auf die neue Fassung ist im Amtsblatt der EU im Rahmen der Barrierefreiheitsrichtlinie noch nicht veröffentlicht, daher begründet heute keine Norm eine Konformitätsvermutung im Sinne dieser Richtlinie. Die rechtliche Bewertung bleibt bei Ihnen und Ihrer Rechtsberatung. Was sich mit 2.2 ändert, sehen Sie auf der Kriterienseite.

WCAG 3 ist noch ein Entwurf des W3C. Es ersetzt WCAG 2 nicht: Laut W3C selbst wird WCAG 2 in verschiedenen Ländern noch lange vorgeschrieben bleiben. Auch EN 301 549, die europäische Norm, nach der wir prüfen, verweist auf WCAG 2. Auf WCAG 3 zu warten, ergibt also keinen Sinn. Wir verfolgen den Entwurf und passen unsere Prüfung erst an, wenn sich die Norm ändert, nicht früher.

Fällt Ihre Dienstleistung unter den European Accessibility Act und erfüllt sie die Anforderungen nicht, müssen Sie dies unverzüglich der Marktüberwachungsbehörde jedes Landes melden, in dem Sie sie anbieten. Beschreiben Sie in der Meldung, was nicht stimmt und welche Maßnahmen Sie ergreifen. Die Regeln gelten nicht für alle Anbieter in gleicher Weise, und die Frist unterscheidet sich von Land zu Land: Die meisten Länder nennen überhaupt keine konkrete Frist.

Die WCAG sind internationale Richtlinien, die mit prüfbaren Kriterien beschreiben, wann Webinhalte barrierefrei sind. Der EAA ist ein europäisches Gesetz, das seit dem 28. Juni 2025 gilt und in jedem EU-Land in nationales Recht umgesetzt wurde. Der EAA selbst nennt die WCAG nicht: Das Gesetz legt die Barrierefreiheitsanforderungen in einem Anhang fest. WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA ist der technische Maßstab, an dem wir messen.

Zwei davon sind Gesetze, zwei sind technische Normen. Der ADA (Americans with Disabilities Act) ist ein US-amerikanisches Gesetz; ob und wie er für eine Website gilt, entscheiden US-Gerichte im Einzelfall. Der EAA ist das europäische Gesetz unter anderem für Onlineshops, Bankdienstleistungen und Personenbeförderung und gilt seit dem 28. Juni 2025. Die WCAG sind die internationalen Richtlinien des W3C mit Erfolgskriterien der Konformitätsstufen A, AA und AAA. Die EN 301 549 ist eine europäische Norm für barrierefreie IKT, die für Websites die WCAG-Erfolgskriterien bis zur Konformitätsstufe AA übernimmt. Wexlo prüft anhand von WCAG 2.2 auf Konformitätsstufe AA. Eine Beurteilung nach dem ADA geben wir nicht ab.

Nein. Ein Widget legt eine Schicht über Ihre Website, ändert aber den Code darunter nicht. Bei Prüfungen nach WCAG und EN 301 549 wird genau dieser Code geprüft: Überschriften, Beschriftungen, Alternativtexte und die Bedienung per Tastatur. Die Europäische Kommission schreibt auf ihrer Seite zur Barrierefreiheit im Web, dass Overlays und andere Werkzeuge, die nicht sicherstellen, dass die Website selbst die Kriterien der Norm erfüllt, keine geeignete Lösung sind. Die Quellen finden Sie auf unserer Vergleichsseite.

Ja, über die Gerichte. Im Juni 2026 ordnete das Gericht von Caen im Eilverfahren an, dass Carrefour France das Barrierefreiheitsgesetz erfüllen muss, auf Antrag von Interessenverbänden. Das Zwangsgeld von 500 Euro pro Tag läuft erst sechs Monate nach der Entscheidung an, also um den 4. Dezember 2026. Was Sie jetzt aufbauen, ist ein Audit-Trail: wann Sie gemessen haben, was Sie behoben haben und was noch offen ist. Das ist keine Freistellung, wohl aber ein Dossier.

Eine Agentur bucht skalierbare Kapazitäten für die Kundenarbeit, ab 15 € pro Domain und Monat mit einer Mindestrechnung von 150 €. Ein Unternehmen kauft Starter, Growth oder Business für die eigene Website oder Websites, ab 99 € pro Monat.

Ja. Jede Webadresse ist eine eigene Domain, auch eine Subdomain: blog.kunde.example zählt getrennt von kunde.example. Eine Subdomain hat eigene Inhalte und eigene Formulare, deshalb bekommt sie einen eigenen Scanverlauf und eine eigene Erklärung. Die Ausnahme: Eine Test- oder Abnahmeumgebung einer Adresse, die Sie bereits angemeldet haben, zählt nicht gesondert.

Ja, bei jedem Plan und ohne Aufpreis. Die Bildanalyse lässt KI die bedeutungstragenden Bilder auf Ihrer Website bewerten. Sie ist standardmäßig deaktiviert, und Sie schalten sie selbst im Kundenportal ein, denn dabei gehen Bilder Ihrer Website an ein KI-Modell, und das ist eine Entscheidung, die Sie selbst treffen sollten.

Ja. Der einmalige Bericht kostet 79 € und wird angerechnet, wenn Sie innerhalb von 90 Tagen zu einem Abonnement wechseln.

Nein. Agency ist monatlich; es gibt keinen Jahresplan. Für Starter, Growth und Business können Sie hingegen eine jährliche Abrechnung zum Zehnfachen des Monatspreises wählen.

Ja, als separate einmalige Leistung (199 €). Ein Spezialist beurteilt auf bis zu 5 Kernseiten, was ein Scan nicht beurteilen kann: Fehlerbehandlung in Formularen, Kontrast auf Bildern, ob Alternativtexte inhaltlich stimmen, und das Tastaturverhalten des Cookie-Banners und des Chat-Widgets. Es ist eine Stichprobe, keine vollständige Abdeckung und keine Zertifizierung. Meist innerhalb von 2 Werktagen, spätestens innerhalb von 5 Werktagen.

Ja. Geschäfts- und Behördenkunden mit einer Peppol-Pflicht können das selbst aktivieren: Schalten Sie im Portal unter Rechnungsdaten die Peppol-Option ein und geben Sie Ihr eigenes Peppol-Schema und Ihre Kennung an. Ab Ihrer nächsten Rechnung senden wir sie über das Peppol-Netzwerk statt per E-Mail.

Bei einem Abonnement finden Sie im Kundenportal Ihren Scanverlauf pro Domain: jeder Befund mit der Regel, dem Kriterium und dem Selektor, der Unterschied zum vorherigen Scan, und das Protokoll, das festhält, wann etwas gefunden, übergeben und erneut getestet wurde. Der Entwurf der Barrierefreiheitserklärung steht dort ebenfalls, und die automatisierten Testergebnisse darin werden aktualisiert, sobald ein neuer Scan durchgeführt wird. Bei einem Einzelbericht erhalten Sie die Dateien per E-Mail, und Ihr Bericht bleibt 90 Tage im Kundenportal.

Ja, im Agenturtarif: über ein Kundenboard mit Lesezugriff für den jeweiligen Kunden.

Als CSV oder als GitHub-Ticket mit Kriterium, Element und Messung darin. Jira auf Anfrage.

90 Tage.

Gehen Sie zu wexlo.eu/verify und geben Sie die Berichts-ID vom Deckblatt oder aus der Fußzeile ein (Format WXL-JJJJ-MM-DD-...). Wählen Sie dort die PDF-Datei aus: Ihr Browser berechnet selbst die SHA-256-Prüfsumme und bestätigt, ob die Datei unverändert ist, ohne dass die Datei Ihren Computer verlässt. Haben Sie die Prüfsumme, aber nicht die Datei zur Hand, können Sie sie auch einzeln einfügen. Ein Konto oder Login ist nicht nötig.

In Ihrer eigenen Sprache. Englisch, Niederländisch, Französisch und Deutsch sind in jedem Abonnement enthalten; Ihre Standardsprache stellen Sie im Kundenportal ein. Bei Agency wählen Sie die Sprache pro Domain, sodass jeder Kunde Berichte in seiner eigenen Sprache erhält. Bei einem einmaligen Bericht wählen Sie diese beim Bezahlen; die erste Sprache ist inbegriffen, jede zusätzliche Sprache ist kostenpflichtig. Der Scan selbst funktioniert bei Websites in jeder Sprache, unabhängig davon, in welcher Sprache Ihr Bericht ist.

Nein. Eine Prüfung auf einer Testumgebung wird niemals in der Erklärung, dem Bericht oder dem Audit-Trail aufgeführt.

Nein, die PDF-Prüfung ist kein PDF/UA-Audit.

Jeder Bericht trägt eine Berichts-ID, die Sie öffentlich verifizieren können. Ein Hash zeigt, dass eine Datei nicht unbemerkt geändert wurde; er sagt nichts darüber aus, ob der Inhalt richtig ist, und schon gar nicht, dass eine Website dem Gesetz entspricht.