Kennisbankartikel
Wat is EN 301 549?
Een Europese norm voor toegankelijke ICT: wat erin staat, wat er per versie veranderde en wat hij juridisch wel en niet betekent.
Peildatum: 23 september 2026
In het kort
- EN 301 549 is een Europese norm voor toegankelijke ICT, zoals websites, apps, software en hardware.
- Voor het web neemt de norm de criteria van WCAG op niveau A en AA over.
- Onder de European Accessibility Act is de verwijzing naar de norm nog niet gepubliceerd in het Publicatieblad.
Wat de norm is
EN 301 549 beschrijft toegankelijkheidseisen voor ICT-producten en -diensten. Drie Europese normalisatie-instellingen geven hem samen uit: ETSI, CEN en CENELEC.
Hoofdstuk 9 gaat over het web. Daar neemt de norm de succescriteria van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) op niveau A en AA over. Andere hoofdstukken gaan over onder meer documenten, software, hardware en ondersteuning.
De versies
V1.1.1, februari 2014
De eerste publicatie. De eisen voor het web bouwen op WCAG 2.0.
V1.1.2, april 2015
Een nieuwe publicatie, nog op basis van WCAG 2.0.
V2.1.2, augustus 2018
Volgens de wijzigingshistorie de eerste publicatie als geharmoniseerde norm. De eisen voor het web bouwen nu op WCAG 2.1.
V3.1.1, november 2019
De eisen voor realtime tekst zijn herzien en uitgebreid. De criteria van WCAG 2.1 op niveau AAA staan nu in paragraaf 9.5 in plaats van in een bijlage. Er zijn bijlagen bij gekomen over cognitieve toegankelijkheid en over het gebruik van de norm.
V3.2.1, maart 2021
Een bijlage met de wijzigingshistorie is erbij gekomen. Deze versie is de geharmoniseerde norm onder de Webtoegankelijkheidsrichtlijn.
V4.1.1, september 2026
De eisen voor het web bouwen nu op WCAG 2.2. Volgens de wijzigingshistorie is de hele norm herzien, voor de Webtoegankelijkheidsrichtlijn en voor de European Accessibility Act. Onder geen van beide richtlijnen staat de verwijzing naar deze versie al in het Publicatieblad.
Wat de norm juridisch betekent
Voor websites en apps van overheden is EN 301 549 V3.2.1 de geharmoniseerde norm onder de Webtoegankelijkheidsrichtlijn, (EU) 2016/2102. Dat staat in Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/1339.
Voor de European Accessibility Act, (EU) 2019/882, ligt het anders. De Europese Commissie vroeg ETSI, CEN en CENELEC de norm daarvoor te herzien, in standaardisatieverzoek M/587. Versie 4.1.1 is als antwoord op dat verzoek opgesteld. Op de peildatum is de verwijzing naar de norm onder die richtlijn nog niet gepubliceerd in het Publicatieblad. Het voorwoord van versie 4.1.1 zegt zelf dat de norm pas juridisch gevolg heeft onder de richtlijn als die verwijzing er staat.
Wat de wet van jouw dienst vraagt, lees je in de wet zelf. Twijfel je, vraag het dan aan een jurist.
Wat Wexlo ermee doet
De scanner van Wexlo meet een deel van WCAG 2.2 op niveau A en AA, de criteria die EN 301 549 V4.1.1 voor het web overneemt. Van de 55 criteria raakt de scanner er 31 machinaal, geheel of deels. De rest vraagt een mens.
Machinaal testen is geen conformiteitsclaim. Een rapport zonder bevindingen betekent niet dat je website aan de norm of aan de wet voldoet.
Bronnen
- EN 301 549, alle versies (etsi.org)
De map van ETSI met elke gepubliceerde versie van de norm.
- EN 301 549 V4.1.1 (etsi.org, pdf, Engelstalig)
De normtekst, met achterin de wijzigingshistorie en de lijst van versies.
- Uitvoeringsbesluit (EU) 2021/1339 (EUR-Lex)
EN 301 549 V3.2.1 als geharmoniseerde norm onder de Webtoegankelijkheidsrichtlijn.
- Richtlijn (EU) 2019/882 (EUR-Lex)
De European Accessibility Act.
Test één pagina van je eigen site.
Gratis en zonder account. Liever eerst een vraag? Stel hem via het contactformulier.